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EdCash ( EDCS ) - Programa de Fidelidade

Este Produto é Parte do EdCash ( EDCS ) - Programa de Fidelidade.

Pagamento Total: 400 EdCashes ( EDCS ). Promoção válida até 31/12/2023.

Ao adquirir o Voucher de Exame de Certificação, você receberá Airdrop de 50 EdCash (EDCS).

Para realizar o pagamento com EdCashes ( EDCS ), favor entrar em contato pelo Chat do Site e solicitar o Endereço de nossa Carteira Binance para transferência. 

 

Introdução:

ISO/IEC 20000-1:2011 é um sistema de gerenciamento de serviços (Service Management System – SMS) padrão. Este padrão especifica os requerimentos para o provedor de serviço planejar, estabelecer, implementar, operar, monitorar, revisar, manter e melhorar seu Sistema de Gerenciamento de Serviços. Os requerimentos incluem o design, a transição, entrega e melhora dos serviços para atingir o nível de serviço requerido.

 

Objetivos de Aprendizagem:

  • Visão Geral da ISO/IEC 20000.
  • Os esquemas disponíveis para verificação e qualificação.
  • Entenda: Os princípios do Gerência de Serviços IT.

 

Público Objetivo:

  •     Pessoas interessadas em controlar a eficiência da implementação da gerência de sistemas IT.

 

Pré-requisitos:

  •     Não há nenhum pré-requisito formal para esta certificação.

 

Formação:

  •     Curso Preparatório "não incluso".
  •     Código da Certificação: I20000F

 

Exame de Certificação:

  •     Formato: Múltiple escolha.
  •     Questões: 40.
  •     Idioma: Espanhol.
  •     Pontuação para aprovação: 24/40 ou 60%
  •     Duração: 60 minutos máximo.
  •     Com consulta: Não.
  •     Entrega: Este exame está disponível Online.
  •     Segunda tentativa grátis.
  •     Exame não é supervisionado.

I20000F - Certified ISO/IEC 20000 Foundation

R$678,00 Preço normal
R$528,00Preço promocional
  • IMPORTANTE

    Por favor, leia as seguintes instruções antes de continuar:

    • Os Link de Acesso, Código de Acesso e Material de Estudos, são encaminhados para o email em no máximo 5 dias úteis.

    • Você pode realizar o exame imediatamente ou em até 6 meses após o pagamento.

    • Uma vez pago o exame e a prova realizada, não serão permitidos reembolsos.

    Os seguintes navegadores são suportados:

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